 |
| Kantor BPJS Ketenagakerjaan Karawang di Jalan Surotokunto Karawang |
KARAWANG- Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Kabupaten Karawang dinilai kurang maksimal. Banyak peserta BPJS Ketenagakerjaan yang mau mengurus keperluannya tidak terakomodir.
Seperti yang diungkapkan oleh Ari dari Cikampek yang dari tanggal 17 Mei lalu bolak-balik ke kantor BPJS Ketenagakerjaan Karawang untuk mengurus klaim kematian istrinya.
"Saya datang pukul setengah lima subuh itu sudah banyak orang yang antri disini. Padahal antrian dibagikan sekitar setengah delapan. Dan dari tanggal 17 Mei lalu bolak-balik kesini untuk mengurus klaim kematian istri saya," ungkap Ari kepada beritapembaruan.id, Senin (31/5/2021).
Sebelum meninggal, istrinya adalah karyawan PT. Chang Shin Indonesia. Dan Ari sendiri merupakan seorang karyawan pabrik mobil HINO. Ari mengaku sudah beberapa kali cuti untuk mengurus klaim kematian ke BJPS Ketenagakerjaan.
"Saya sudah beberapa kali ambil cuti untuk mengurus ini. Pas awal masuk kerja setelah lebaran saya sempat mendapatkan antrian, namun harus balik lagi untuk membawa surat nikah yang asli. Setelah itu sampai sekarang saya belum dapat antrian lagi," terangnya.
Sementara Bidang umum BPJS Ketenagakerjaan Karawang Anju, saat hendak diwawancarai beritapembaruan.id mengatakan bahwa untuk wawancara mengenai pelayanan harus pimpinannya.
"Untuk wawancara seharusnya kepala kantor, tapi kepala kantornya sedang ada acara diluar. Nanti lain waktu saja ya kang," ungkap Anju. (Mus)
